1230航空公司經營不易(2/4)
nbsp; “我又不像你,每天都能夠這麽悠閑。快去給我煎一塊牛排,今天太忙了,午餐都沒有吃多少。”克倫克說道。 他也是真的沒將自己當成外人,老劉也沒敢將他看成外人。趕忙從冰箱裏給拿出來一塊牛排,煎好讓克倫克填飽肚子。 “我剛剛從航空公司那邊過來,因為前些日子的降雨,滯留了好多的遊客,今天總算是全部發送完畢。”吃了幾口後克倫克說道。 “嗯,很好,有你在我放心。”老劉一本正經的點了點頭。 聽到克倫克說,他才想起來這個事情。隻不過這兩天他連賣牧草帶玩的,將這個事情就給搞忘了。 怪不得這兩天克倫克都沒有過來,合著一直在航空公司那邊忙呢。 對於旅客滯留,其實這才是所有航空公司最不想看到的場麵。因為這是天災,是不受控的。可是旅客滯留之後,他們就會有負麵情緒,然後有些人就會鬧事。 就算是你的航空公司安排得再好、再周到,也避免不了這樣的狀況發生。矛盾都是對立的,有了這樣的狀況,肯定就會有小衝突。 其實克倫克是想嘲諷老劉幾句的,不過看在他給煎的牛排味道很不錯的份上,就暫時不跟他計較了。 他也知道,就憑借著老劉的厚臉皮,你計較就有用了麽?估計劉赫明都是這耳朵聽,那耳朵冒,根本都不會放在心上。 “沒有發生什麽狀況?”等克倫克吃完後,老劉又給他遞上一瓶黑啤。 “狀況肯定是會有一些的,有些情緒激動的乘客,首先給予警告。如果他還繼續那麽激動下去,就給予鄭重警告。如果他再繼續鬧事,我們也隻好將他給控製起來。”克倫克笑著說道。 “一共登記了六個人,這六個人,都會登上咱們的禁飛名單。雖然顧客是上帝,可是上帝太調皮,我們也要給予相應的措施。” 劉赫明點了點頭,“這個是必須要走的流程,咱們雖然是新的航空公司,但是在這方麵,也不會放縱他們。” “咱們在對待乘客方麵,真的已經是做到了最大的努力。所以咱們的航空公司,在利潤上來講,目前還是差很多的。”克倫克喝了口啤酒說道。 “這幾天,也給機場的工作人員累得不行。好在總算是支撐
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